联系我们：传奇sf发布网999 官方沟通渠道全览
传奇sf发布网999始终将用户服务放在首位。无论你是寻找特定传奇私服版本的玩家、希望提交服务器收录申请的GM团队，还是有合作意向的行业伙伴，都可以通过以下官方渠道与我们取得联系。我们承诺在1个工作日内响应所有有效咨询。
官方联系渠道一览
为了确保你的问题能够被最合适的团队处理，我们设立了多个专用联系渠道。请根据你的需求选择对应的联系方式，这将会大大缩短你的等待时间。
请勿将同一问题重复发送至多个邮箱，这会导致我们的工单系统自动去重并可能延迟处理。如果你的问题涉及紧急账号安全（如被盗），请务必在邮件标题中标注【紧急】字样。
工作时间与服务承诺
传奇sf发布网999的运营团队实行7×16小时在线制度（每日8:00-24:00），技术保障团队实行7×24小时待命。在非工作时间提交的咨询，将在下一个工作时段开始后的2小时内进入处理队列。
我们承诺以下服务标准，并接受所有用户的监督：
- 响应承诺：所有通过官方邮箱提交的有效咨询，将在承诺时间内收到人工回复，绝不使用自动回复敷衍。
- 处理时效：简单的服务器信息咨询即时解决；复杂的账号争议问题，最长不超过5个工作日给出最终处理方案。
- 透明原则：任何关于服务器收录或好评榜排名的调整，我们都会在邮件回复中附上具体的数据依据。
- 隐私保护：你的联系方式、IP地址、账号信息仅用于本次问题处理，绝不用于任何形式的营销推广。
我们深知，在传奇私服这个信息不对称的市场里，玩家找到靠谱的客服渠道往往比找到靠谱的服务器更难。因此，传奇sf发布网999将"可联系、能解决、有反馈"作为平台运营的底线。
各部门业务对接指引
为了让你更精准地找到对应负责人，我们梳理了不同业务场景下的最佳联系路径。请对照以下分类进行选择。
| 业务类型 | 对接部门 | 推荐联系方式 | 需要提供的信息 |
|---|---|---|---|
| 新开传奇私服提交收录 | 内容审核部 | [email protected] | 服务器名称、开区时间、版本类型（如傲世版）、客户端下载链接、GM联系方式 |
| 好评榜排名数据申诉 | 数据评测部 | [email protected] | 服务器名称、申诉原因、相关截图或数据证明 |
| 广告位及品牌合作 | 市场商务部 | [email protected] | 合作意向书、预算范围、期望的展示形式 |
| 发现虚假或诈骗服务器 | 安全风控部 | [email protected] | 服务器名称、网址或IP、诈骗证据截图 |
| 技术问题（网站无法访问） | 技术运维部 | [email protected] | 你的网络运营商、访问时间、错误提示截图 |
为了提高沟通效率，请在邮件正文中一次性提供上述"需要提供的信息"。信息完整的工单将被标记为"高优先级"，处理速度提升约50%。
常见问题快速解答（联系前必读）
以下问题在后台咨询中占比超过60%，我们将其整理为公开答案，帮助你无需等待邮件回复即可解决。
Q1：我想提交自己的传奇私服服务器到平台，需要付费吗？
基础收录完全免费。我们坚持"不付费收录、不付费删差评"的原则。但请注意，免费收录的服务器必须通过我们的48小时在线率测试及安全扫描。如果你希望获得首页推荐位或专属评测文章，那属于商业化合作范畴，请联系商务邮箱。
Q2：我玩的服务器被平台标记为"不推荐"，可以申诉吗？
可以。你可以通过support邮箱发起申诉。我们会在3个工作日内对你的服务器进行二次复测，复测过程全程录像存档。如果复测结果证明之前的判定有误，我们不仅会修正评价，还会在首页进行为期3天的公示道歉。
Q3：平台是否提供游戏账号或游戏币交易服务？
不提供。传奇sf发布网999是一个纯粹的信息服务平台，不参与任何形式的账号、游戏币、装备的线下交易。我们强烈建议玩家不要进行私下交易，以免遭受财产损失。如遇交易诈骗，请立即向security邮箱举报。
Q4：我想在平台上投放开服广告，最低预算是多少？
我们的广告产品包括开服表置顶、弹窗提醒、专题页冠名等。起步预算为500元/周（开服表文字链接），具体报价单可向business邮箱索取。我们要求所有广告主必须通过平台资质审核，拒绝为无备案的私服提供推广。